新時代電視及城市電視致力提供資訊、娛樂及文化藝術節目,冀以滿足加拿大觀眾的視聽需求。本公司亦依Accessible Canada Act針對無障礙問題,諮詢公眾意見及作出相應安排。歡迎閣下通過以下表格,來電 : 833-502-2177或電郵: access@fairchildtv.com表達意見。
無障礙問題意見處理流程,目的是要就新時代電視及城市電視節目,網站及本公司辦公室設施收集公眾意見,經過溝通互動與改善,進一步提供身心障礙人士在以上各方面更良善的服務。本台收集到任何建議後,都會安排專人跟進處理,如有需要,會通過電郵或電話聯絡反映意見人士,讓問題盡快得到解決。
本公司亦根據Accessible Canada Act,將於2023年6月1日或以前發表一份「無障礙計劃書」。
通過遞交程序,閣下同意本公司收集、運用及儲存您的個人資料,作為回應以下建議及改善服務作參考,所有內容絕對不會向外公開。
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